Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 23 maart 2015

Privacybeleid voor Food Tracy

Dit privacybeleid beschrijft ons beleid en onze procedures met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw informatie wanneer u de dienst gebruikt, en informeert u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt.

We gebruiken uw persoonsgegevens om de dienst te leveren en te verbeteren. Door gebruik te maken van de dienst, stemt u in met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit privacybeleid.

Interpretatie en definities

Definities

Voor de doeleinden van dit privacybeleid:

• Bedrijf verwijst naar Mitasco Comm V, ondernemingsnummer BE 0767.735.402, gevestigd te Grensstraat 282, 9000 Gent, België.
• Dienst verwijst naar Food Tracy, toegankelijk via foodtracy.com en app.foodtracy.com.
• Persoonsgegevens verwijzen naar alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare persoon.
• Dienstverleners zijn externe bedrijven die worden gebruikt ter ondersteuning van het functioneren en verbeteren van onze diensten.
• Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden geplaatst om de functionaliteit te verbeteren.

Informatie die we verzamelen

We verzamelen minimale persoonlijke informatie die nodig is om onze diensten te leveren en te verbeteren:

• E-mailadres en telefoonnummer: Gebruikt voor authenticatiedoeleinden.
• Betaalinformatie: Veilig verwerkt door Stripe. Wij slaan geen gevoelige betaalgegevens op.
• Gebruiksgegevens: Verzameld via PostHog om de prestaties van de dienst te verbeteren.

Doel van gegevensverzameling

We verzamelen gegevens voor de volgende doeleinden:

• Authenticatie: Zorgen voor veilige toegang tot het platform via Clerk.
• Verbetering van diensten: Gebruiksgegevens worden verzameld om de gebruikerservaring te verbeteren.
• Naleving: Voldoen aan wettelijke en reglementaire vereisten.

We gebruiken persoonsgegevens niet voor marketing- of promotiedoeleinden.

Diensten van derden

We werken samen met vertrouwde externe diensten om ons platform efficiënt te laten functioneren:

• Clerk: Authenticatiediensten.
• Stripe: Veilige betalingsverwerking.
• PostHog: Analyse om de prestaties van de dienst te verbeteren.

Deze diensten hanteren hun eigen privacybeleid en voldoen aan strenge beveiligingsnormen.

Gegevensopslag en beveiliging

Wij zetten ons in om uw persoonlijke informatie te beschermen. Onze gegevensopslagpraktijken omvatten:

• Per-klant database: De gegevens van elke klant zijn geïsoleerd voor extra veiligheid.
• Versleuteling: Alle gegevens worden versleuteld verzonden via HTTPS.
• Bewaartermijn: Gebruikersgegevens worden 30 dagen bewaard en daarna veilig verwijderd.

Ons platform wordt gehost op Vercel, dat volledig ISO- en SOC-gecertificeerd is.

Gebruikersrechten

Wij respecteren uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Inzage & correctie: U kunt inzage vragen in of correctie van uw persoonsgegevens.
• Verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
• Naleving: Wij voldoen aan de GDPR- en CCPA-regelgeving.

Voor gegevensverzoeken kunt u contact met ons opnemen via info@foodtracy.com.

Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies uitsluitend voor essentiële platformfunctionaliteiten en serviceverbetering via PostHog. Er worden geen marketing- of advertentiecookies gebruikt.

Gebruikte cookies zijn onder andere:

• Noodzakelijke cookies: Essentieel voor de functionaliteit van het platform.
• Prestatiecookies: Helpen ons gebruikersinteracties te begrijpen om diensten te verbeteren.

Uw persoonsgegevens verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens te verwijderen of ons te verzoeken u te helpen bij het verwijderen van de persoonsgegevens die wij over u hebben verzameld.

Onze dienst kan u de mogelijkheid bieden om bepaalde informatie over uzelf te verwijderen vanuit de dienst.

U kunt uw informatie op elk moment bijwerken, aanpassen of verwijderen door in te loggen op uw account (indien van toepassing) en naar het accountinstellingen-gedeelte te gaan waar u uw persoonlijke informatie kunt beheren. U kunt ook contact met ons opnemen om toegang te vragen tot, correctie of verwijdering van persoonlijke informatie die u aan ons heeft verstrekt.

Houd er rekening mee dat wij bepaalde informatie mogelijk moeten bewaren wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn of een wettelijke basis hebben om dit te doen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of om juridische redenen weer te geven. We raden gebruikers aan dit beleid periodiek te bekijken. Wijzigingen worden gecommuniceerd via het platform of per e-mail.

Wij zullen u op de hoogte stellen via e-mail en/of een opvallende melding op onze dienst, voordat de wijziging van kracht wordt, en de datum “Laatst bijgewerkt” bovenaan dit privacybeleid bijwerken.

Privacy van kinderen

Ons platform is niet bedoeld voor minderjarigen. Wij verzamelen niet bewust gegevens van personen jonger dan 18 jaar. Als wij ontdekken dat wij gegevens van minderjarigen hebben verzameld, zullen wij deze verwijderen.

Contactinformatie

Voor vragen of opmerkingen over dit privacybeleid of uw gegevens kunt u contact met ons opnemen via:

Mitasco Comm V
Ondernemingsnummer: BE 0767.735.402
Adres: Grensstraat 282, 9000 Gent, België
E-mail: info@foodtracy.com